«Тинькофф Инвестиции» компенсирует сбой приложения бесплатными торгами » Элитный трейдер
Элитный трейдер


«Тинькофф Инвестиции» компенсирует сбой приложения бесплатными торгами

18 февраля 2021 РБК Quote | ТКС-банк (Тинькофф) Хрисанфова Александра
В «Тинькофф» сказали, что сбой в работе приложений банка затронул тысячи клиентов. Пользователи интересовались, полагается ли им компенсация

«Тинькофф Инвестиции » объявили о компенсации клиентам за сбой в работе приложения. Об этом сказали «РБК Инвестициям» в пресс-службе финансовой группы.

«В качестве компенсации мы объявляем 18-е февраля днем бесплатной торговли — завтра будут обнулены комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу», — сказали в пресс-службе.

Сбой произошел днем 17 февраля. В «Тинькофф» отмечали, что неполадки затронули несколько тысяч клиентов. К 16:30 мск DownDetector зарегистрировал свыше 6 тыс. жалоб.

Клиенты жаловались, что не могут зайти в приложение «Тиннькофф Инвестиции». С той же проблемой столкнулись пользователи банковского приложения. В Twitter пользователи также спрашивали, ждать ли им компенсации.

Будет компенсация за потери на бирже за это время?

— izzie (@krautic_dan) February 17, 2021

А убытки вы тоже почините?

— Andrei Baturo (@andrei_baturo) February 17, 2021

http://quote.rbc.ru/ (C)
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
При копировании ссылка обязательна Нашли ошибку: выделить и нажать Ctrl+Enter