5 марта 2011 Риком-Траст Абелев Олег
Медленное восстановление нефтяного рынка не помогло российскому рынку. Концовка недели проходит в коррекционных настроениях, поскольку те факторы, которые двигали рынок наверх до этого - рост курса рубля вкупе с высоким уровнем нефтяных цен - временно ушли на второй план. Правда, сильных продаж тоже не наблюдалось благодаря хорошей статистике, вышедшей в США. Те спекулянты, которые ожидали сыграть на нейтральной информации, просчитались. Данные по американскому рынку труда выдались отличными - Nonfarm вообще превзошел все ожидания, тогда как уровень безработицы неожиданно снизился до уровня в 8,9%. Сегодня активность торгов будет снижаться в свете предпраздничного настроения участников рынка и их небольшого количества, из-за чего ликвидность будет небольшой.
Интересно будет последить за 'саммитом консерваторов', которые будут обсуждать необходимость введения немедленных мер по сохранению финансовой стабильности в еврозоне в Хельсинки. В нем примут участие руководители консервативных партий 14 стран, входящих в состав Европейской народной партии, и высшие должностные лица ЕС. Скорее всего, страны-члены ЕС согласятся продолжать предпринимать усилия по возвращению устойчивости общественных финансов для обеспечения продолжающейся успешной реализации греческой и ирландской программ и других проблемных стран. В перспективе представители тех стран ЕС, которые не входят в еврозону, могут быть приглашены к участию во всех этих мерах на добровольной основе, поскольку Евросоюзу придется принимать меры по преодолению кризисной обстановки в ряде европейских стран.
Ко всему прочему, политическая ситуация в Ливии также пока остается напряженной, боевые действия идут, поэтому нефтяные цены могут быть и значительно выше текущих уровней, что не способствует росту спроса со стороны медведей. Торги в субботу пройдут на фоне низкой активности и ликвидности. Мы ожидаем уверенного бокового движения на текущих уровнях
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
РТС
Лидерами роста стали акции: ОмскЭнергоСбыт (+35%) ао (+13,32%), СамараЭнерго (+27,36%), Химпром (+17,86%), НижнекамскНХ (+10,71%).
Лидерами падения стали акции: Нефтекамский автозавод (-38,4%), НОК (-33,97%), Электроцинк (-23,08%), Новошип (-21,88%), ТверьЭнергоСбыт (-16,67%).
ММВБ
Лидерами роста стали акции: ФинансЛизинг (+29,89%), Туймазинский завод автобетоновозов (+7,97%), АстраханьЭнергоСбыт (+7,49%), КорСсис (+6,94%), ПермЭнергоСбыт (+5,85%).
Лидерами падения стали акции: Останский МПК ао (-10,58%), Аппаратура дальней связи (-8,23%), Тучковский КСМ (-7,77%), СЗПароходство (-6,78%), Мегионнефтегаз (-6,21%).
Общий объем сделок на РТС составил $8 452,79 млн., на фондовом рынке - $477,76 млн., а на ММВБ - $11 447,33 млн. По итогам дня индекс РТС опустился на 0,25% до уровня в 2 012,68 пунктов, а индекс ММВБ упал на 0,44% до уровня в 1 764,96 пунктов.
Торги в пятницу на российском рынке акций снизилась по объемам по сравнению с предыдущим днем. Несмотря на крайне благоприятный внешний фон, российский рынок акций по итогам дня все-таки снизился. Не принимался во внимание даже тот факт, что цены на нефть по-прежнему оставались существенно высокими из-за нестабильности в арабских государствах - помимо продолжающихся беспорядков в Ливии, протестные митинги проходят в Иране и Омане. На мировых фондовых площадках в течение дня преобладали покупки, а в США вышла хорошая статистика по уровню безработицы и объему промышленных заказов. Правда, все это не смогло перевесить осторожности игроков.
На нефтяных рынках цены на биржах выросли не сильно преимущественно из-за технических продаж и фиксации прибыли, образовавшейся за предыдущие торговые дни. По итогам торгов среды официальная цена нефти Brent впервые с августа 2008-го года установилась выше отметки $116 за баррель, повысившись за два дня на 4%. Продажам нефтяных фьючерсов вчера способствовало некоторое ослабление опасений относительно возможного развития событий в Ливии.
По сообщениям иностранных СМИ, Венесуэла предложила выступить посредником на переговорах между повстанцами в Бенгази и сторонниками правящего режима в Триполи. Ливийский лидер Муаммар Каддафи согласился с планом президента Венесуэлы Уго Чавеса по мирному урегулированию политического конфликта в стране.
Официальная цена нефти Brent по итогам торгов повысилась на $1,18 до уровня в $115,97 за баррель. Официальная цена нефти марки WTI повысилась на $2,51 до уровня в $104,42 за баррель.
На американском рынке торги в пятницу закрылись снижением ведущих индексов после того, как рынок вырос до максимальных значений за три месяца в ходе торговой сессии четверга. Весь негатив был связан с ростом цены на нефть и большой обеспокоенностью инвесторов этим фактом. Доклад Министерства труда США, сообщившего накануне о снижении уровня безработицы в США в феврале 2011-го года по сравнению с показателем предыдущего месяца на 0,1%, оказался более чем обнадеживающим: уровень безработицы составил 8,9%, тогда как аналитики прогнозировали 9,1%. Многие участники рынка отмечают, что в ходе прошедшей недели на фондовом рынке наблюдалась своеобразная борьба между негативными геополитическими новостями и позитивными макроэкономическими данными. Текущая экономическая обстановка способствует росту фондового рынка, чего нельзя сказать о геополитической напряженности и связанном с этим ростом цен на нефть.
Тем не менее, в последнюю торговую сессию недели негативный настрой доминировал, поэтому акции американских банков стали существенно дешеветь: котировки Goldman Sachs и Citigroup снизились на 2,12% и 2,99%. Снижению цен способствовала новость о том, что Bank of America снизил рекомендации по акциям этих кредитных организаций. Акции самого Bank of America подешевели на 1,05%. Снижением котировок отметились также Wells Fargo (-1,54%), J.P.Morgan Chase (-1,22%) и Morgan Stanley (-2,97%).
На закрытии торгов незначительно подорожали акции американского ритейлера Wal-Mart (+0,12%) после того, как компания сообщила о повышении дивидендных выплат. Ценные бумаги другого американского ритейлера Family Dollar Stores подешевели на 0,88% после того, как совет директоров компании отклонил предложение Trian Group о покупке бизнеса за $7 млрд., охарактеризовав его как существенно занижающее объективную стоимость компании.
По мнению экспертов, крупные инвесторы закрывали длинные позиции, уходя с рынка в преддверии длинных выходных. Кроме того, масла в огонь подлили власти КНР, заявившие, что не рекомендуют инвестировать в развивающиеся рынки из-за нарастающего инфляционного давления. Что, в свою очередь, подтвердил премьер-министр РФ Владимир Путин, уверенный, что накопленная инфляция к июню 2011г. составит приблизительно 6%.
Бумаги высокотехнологичной компании Marvell Technology Group упали в цене на 11,5% на фоне негативного прогноза, который компания сделала по объему продаж на I квартал 2011-го года, что стало большим разочарованием для участников рынка.
По итогам торговой сессии индекс Dow Jones снизился на 0,72% до уровня в 12 169,88 пунктов, индекс S&P поднялся на 0,74% до уровня в 1 321,15 пунктов, NASDAQ вырос на 0,5% до уровня в 2 784,67 пунктов.
Теперь к российскому рынку акций:
1. В банковском секторе участники рынка активно продавали бумаги российских банков, среди которых от продаж больше всех пострадали бумаги Сбербанка (-1,73%). Возможно, что при текущей ситуации Сбербанк не выглядит защитной бумагой. Даже не столь пользующиеся спросом бумаги ВТБ выглядели лучше, снизившись на 1,18%. Эта бумага представляется хорошей ставкой на рост, если падению рынка что-то помешает. Сильно подешевели бумаги Банка Москвы (-3%). Международное рейтинговое агентство Fitch оставило рейтинги в списке на пересмотр с возможностью понижения в связи со сменой собственника.
2. В металлургическом секторе активно покупались бумаги Норильского никеля (+ 0,42%), которые в течение дня обновили двухнедельный максимум, достигнув отметки в 7 246 рублей за акцию. Ожидаемой позитивной новостью пятницы стало решение Русала отказаться от очередного предложения Норникеля выкупить 20% своих акций, причем новых предложений компания делать не планирует. Инвесторы могут обрадоваться, что ГМК не пришлось переплачивать за актив, пусть даже и столь желанный для руководства. Остальные представители отрасли теряли цену, аутсайдерами стали Северсталь (-2,38%) и ТМК (-3,58%).
3. В телекоммуникационном секторе сильный результат продемонстрировали бумаги АФК Системы, подорожавшие к концу дня на 0,8%. В компании проходят кадровые перестановки: Михаила Шамолина досрочно сняли с должности президента МТС и 5 марта рассмотрят вопрос о его назначении президентом Системы, а Леонид Меламед продолжит работу в советах директоров АФК и РуссНефти. Изменения связаны с реализацией обновленной стратегии развития АФК, заключающейся в эволюционном переходе от модели операционного холдинга к модели инвестиционного фонда. Акционеров Системы такие изменения полностью устраивают. Это должно дать толчок к возобновлению роста стоимости акций компании после затянувшейся консолидации (с марта 2010-го года по настоящее время). За Системой подтянулись вверх МТС (+1,06%) и межрегиональные компании связи: Центртелеком подорожал на 2,58%, Уралсвязьинформ - на 1,35%, Сибирьтелеком - на 0,92%, Волгателеком - на 1,69%.
ПРОГНОЗ: Российский рынок сегодня будет смотреться слабо в отсутствии работающих мировых площадок и подходящих условий для роста. Сегодня котировки выше вряд ли вырастут, поэтому к концу дня многие институциональные инвесторы предпочтут закрывать длинные позиции в расчете на предстоящее снижение.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БУМАГАМ
АФК 'СИСТЕМА'
Совет директоров АФК 'Система' сегодня будет рассматривать вопросы, связанные с изменением структуры управления холдинга в свете следования и последующего выполнения новой стратегии корпорации, которая была одобрена советом директоров холдинга в октябре 2010 года.
Согласно основным положениям этой стратегии, Система планирует перейти от стратегии развития в качестве операционного холдинга к развитию в качестве модели инвестиционного фонда. Для этого Система будет проводить реорганизацию отраслевых подразделений путем создания на их основе двух бизнес-единиц - 'Базовые активы', в которые войдут МТС и весь башкирский ТЭК, и 'Развивающиеся активы', в которые будут объединены все высокотехнологические, промышленные и потребительские активы.
Кроме профильного разделения активов планируется также провести и существенные изменения в составе топ-менеджмента Системы. На должность президента холдинга должна быть предложена кандидатура текущего гендиректора МТС Михаила Шамолина, а Леонид Меламед, который сейчас является президентом корпорации, останется в совете директоров АФК 'Система' и председателем совета директоров Русснефти.
Что касается нефтяных активов Системы, то они также будут подвергнуты изменениям. Речь идет о Башнефти. Система уже ведет переговоры с индийской компанией ONGC о продаже ей 25%-го пакета акций Башнефти. Планируется завершить сделку к концу марта путем оплаты пакета акций частично деньгами, а частично активами.
Мы считаем новость о частичной реорганизации активов позитивной для котировок Системы, поскольку это повысит эффективность работы корпорации и снизит издержки на непрофильный бизнес.
Цена: 31,6 руб.
Цель: 45,2 руб.
Рекомендация: держать
МРСК СИБИРИ
МРСК Сибири заявила о том, что в 2010-м году увеличила полезный отпуск электроэнергии на 4,3% по сравнению с 2009-м годом до 80,5 млрд. кВтч. По сообщению компании, наибольший рост потребления наблюдался в Республике Тыва - 14,6% по сравнению с показателем 2009-го года.
Совокупная выручка от реализации продукции составила 56,8 млрд. руб., а количество заявок на технологическое присоединение увеличилось почти в 2 раза по сравнению с 2009-м годом - до 1457 штук.
Подобные результаты стали возможны благодаря успешному воплощению в жизнь программы управления издержками, эффект от реализации которой в 2010-м году составил 910 млн. руб. Только с 2008-го года следование данной программе позволило сэкономить около 3,7 млрд. руб.
Мы считаем, что компания и в дальнейшем будет снижать издержки благодаря внедрению инновационных решений в работу компании. Одной из основных задач, стоящей перед компанией, теперь будет достижение постоянного снижения потерь электрической энергии.
Цена: 0,2815 руб.
Цель: 0,3032 руб.
Рекомендация: держать
http://analytic.ricom.ru/ (C) Источник
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Отправить жалобу
Интересно будет последить за 'саммитом консерваторов', которые будут обсуждать необходимость введения немедленных мер по сохранению финансовой стабильности в еврозоне в Хельсинки. В нем примут участие руководители консервативных партий 14 стран, входящих в состав Европейской народной партии, и высшие должностные лица ЕС. Скорее всего, страны-члены ЕС согласятся продолжать предпринимать усилия по возвращению устойчивости общественных финансов для обеспечения продолжающейся успешной реализации греческой и ирландской программ и других проблемных стран. В перспективе представители тех стран ЕС, которые не входят в еврозону, могут быть приглашены к участию во всех этих мерах на добровольной основе, поскольку Евросоюзу придется принимать меры по преодолению кризисной обстановки в ряде европейских стран.
Ко всему прочему, политическая ситуация в Ливии также пока остается напряженной, боевые действия идут, поэтому нефтяные цены могут быть и значительно выше текущих уровней, что не способствует росту спроса со стороны медведей. Торги в субботу пройдут на фоне низкой активности и ликвидности. Мы ожидаем уверенного бокового движения на текущих уровнях
АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР
РТС
Лидерами роста стали акции: ОмскЭнергоСбыт (+35%) ао (+13,32%), СамараЭнерго (+27,36%), Химпром (+17,86%), НижнекамскНХ (+10,71%).
Лидерами падения стали акции: Нефтекамский автозавод (-38,4%), НОК (-33,97%), Электроцинк (-23,08%), Новошип (-21,88%), ТверьЭнергоСбыт (-16,67%).
ММВБ
Лидерами роста стали акции: ФинансЛизинг (+29,89%), Туймазинский завод автобетоновозов (+7,97%), АстраханьЭнергоСбыт (+7,49%), КорСсис (+6,94%), ПермЭнергоСбыт (+5,85%).
Лидерами падения стали акции: Останский МПК ао (-10,58%), Аппаратура дальней связи (-8,23%), Тучковский КСМ (-7,77%), СЗПароходство (-6,78%), Мегионнефтегаз (-6,21%).
Общий объем сделок на РТС составил $8 452,79 млн., на фондовом рынке - $477,76 млн., а на ММВБ - $11 447,33 млн. По итогам дня индекс РТС опустился на 0,25% до уровня в 2 012,68 пунктов, а индекс ММВБ упал на 0,44% до уровня в 1 764,96 пунктов.
Торги в пятницу на российском рынке акций снизилась по объемам по сравнению с предыдущим днем. Несмотря на крайне благоприятный внешний фон, российский рынок акций по итогам дня все-таки снизился. Не принимался во внимание даже тот факт, что цены на нефть по-прежнему оставались существенно высокими из-за нестабильности в арабских государствах - помимо продолжающихся беспорядков в Ливии, протестные митинги проходят в Иране и Омане. На мировых фондовых площадках в течение дня преобладали покупки, а в США вышла хорошая статистика по уровню безработицы и объему промышленных заказов. Правда, все это не смогло перевесить осторожности игроков.
На нефтяных рынках цены на биржах выросли не сильно преимущественно из-за технических продаж и фиксации прибыли, образовавшейся за предыдущие торговые дни. По итогам торгов среды официальная цена нефти Brent впервые с августа 2008-го года установилась выше отметки $116 за баррель, повысившись за два дня на 4%. Продажам нефтяных фьючерсов вчера способствовало некоторое ослабление опасений относительно возможного развития событий в Ливии.
По сообщениям иностранных СМИ, Венесуэла предложила выступить посредником на переговорах между повстанцами в Бенгази и сторонниками правящего режима в Триполи. Ливийский лидер Муаммар Каддафи согласился с планом президента Венесуэлы Уго Чавеса по мирному урегулированию политического конфликта в стране.
Официальная цена нефти Brent по итогам торгов повысилась на $1,18 до уровня в $115,97 за баррель. Официальная цена нефти марки WTI повысилась на $2,51 до уровня в $104,42 за баррель.
На американском рынке торги в пятницу закрылись снижением ведущих индексов после того, как рынок вырос до максимальных значений за три месяца в ходе торговой сессии четверга. Весь негатив был связан с ростом цены на нефть и большой обеспокоенностью инвесторов этим фактом. Доклад Министерства труда США, сообщившего накануне о снижении уровня безработицы в США в феврале 2011-го года по сравнению с показателем предыдущего месяца на 0,1%, оказался более чем обнадеживающим: уровень безработицы составил 8,9%, тогда как аналитики прогнозировали 9,1%. Многие участники рынка отмечают, что в ходе прошедшей недели на фондовом рынке наблюдалась своеобразная борьба между негативными геополитическими новостями и позитивными макроэкономическими данными. Текущая экономическая обстановка способствует росту фондового рынка, чего нельзя сказать о геополитической напряженности и связанном с этим ростом цен на нефть.
Тем не менее, в последнюю торговую сессию недели негативный настрой доминировал, поэтому акции американских банков стали существенно дешеветь: котировки Goldman Sachs и Citigroup снизились на 2,12% и 2,99%. Снижению цен способствовала новость о том, что Bank of America снизил рекомендации по акциям этих кредитных организаций. Акции самого Bank of America подешевели на 1,05%. Снижением котировок отметились также Wells Fargo (-1,54%), J.P.Morgan Chase (-1,22%) и Morgan Stanley (-2,97%).
На закрытии торгов незначительно подорожали акции американского ритейлера Wal-Mart (+0,12%) после того, как компания сообщила о повышении дивидендных выплат. Ценные бумаги другого американского ритейлера Family Dollar Stores подешевели на 0,88% после того, как совет директоров компании отклонил предложение Trian Group о покупке бизнеса за $7 млрд., охарактеризовав его как существенно занижающее объективную стоимость компании.
По мнению экспертов, крупные инвесторы закрывали длинные позиции, уходя с рынка в преддверии длинных выходных. Кроме того, масла в огонь подлили власти КНР, заявившие, что не рекомендуют инвестировать в развивающиеся рынки из-за нарастающего инфляционного давления. Что, в свою очередь, подтвердил премьер-министр РФ Владимир Путин, уверенный, что накопленная инфляция к июню 2011г. составит приблизительно 6%.
Бумаги высокотехнологичной компании Marvell Technology Group упали в цене на 11,5% на фоне негативного прогноза, который компания сделала по объему продаж на I квартал 2011-го года, что стало большим разочарованием для участников рынка.
По итогам торговой сессии индекс Dow Jones снизился на 0,72% до уровня в 12 169,88 пунктов, индекс S&P поднялся на 0,74% до уровня в 1 321,15 пунктов, NASDAQ вырос на 0,5% до уровня в 2 784,67 пунктов.
Теперь к российскому рынку акций:
1. В банковском секторе участники рынка активно продавали бумаги российских банков, среди которых от продаж больше всех пострадали бумаги Сбербанка (-1,73%). Возможно, что при текущей ситуации Сбербанк не выглядит защитной бумагой. Даже не столь пользующиеся спросом бумаги ВТБ выглядели лучше, снизившись на 1,18%. Эта бумага представляется хорошей ставкой на рост, если падению рынка что-то помешает. Сильно подешевели бумаги Банка Москвы (-3%). Международное рейтинговое агентство Fitch оставило рейтинги в списке на пересмотр с возможностью понижения в связи со сменой собственника.
2. В металлургическом секторе активно покупались бумаги Норильского никеля (+ 0,42%), которые в течение дня обновили двухнедельный максимум, достигнув отметки в 7 246 рублей за акцию. Ожидаемой позитивной новостью пятницы стало решение Русала отказаться от очередного предложения Норникеля выкупить 20% своих акций, причем новых предложений компания делать не планирует. Инвесторы могут обрадоваться, что ГМК не пришлось переплачивать за актив, пусть даже и столь желанный для руководства. Остальные представители отрасли теряли цену, аутсайдерами стали Северсталь (-2,38%) и ТМК (-3,58%).
3. В телекоммуникационном секторе сильный результат продемонстрировали бумаги АФК Системы, подорожавшие к концу дня на 0,8%. В компании проходят кадровые перестановки: Михаила Шамолина досрочно сняли с должности президента МТС и 5 марта рассмотрят вопрос о его назначении президентом Системы, а Леонид Меламед продолжит работу в советах директоров АФК и РуссНефти. Изменения связаны с реализацией обновленной стратегии развития АФК, заключающейся в эволюционном переходе от модели операционного холдинга к модели инвестиционного фонда. Акционеров Системы такие изменения полностью устраивают. Это должно дать толчок к возобновлению роста стоимости акций компании после затянувшейся консолидации (с марта 2010-го года по настоящее время). За Системой подтянулись вверх МТС (+1,06%) и межрегиональные компании связи: Центртелеком подорожал на 2,58%, Уралсвязьинформ - на 1,35%, Сибирьтелеком - на 0,92%, Волгателеком - на 1,69%.
ПРОГНОЗ: Российский рынок сегодня будет смотреться слабо в отсутствии работающих мировых площадок и подходящих условий для роста. Сегодня котировки выше вряд ли вырастут, поэтому к концу дня многие институциональные инвесторы предпочтут закрывать длинные позиции в расчете на предстоящее снижение.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БУМАГАМ
АФК 'СИСТЕМА'
Совет директоров АФК 'Система' сегодня будет рассматривать вопросы, связанные с изменением структуры управления холдинга в свете следования и последующего выполнения новой стратегии корпорации, которая была одобрена советом директоров холдинга в октябре 2010 года.
Согласно основным положениям этой стратегии, Система планирует перейти от стратегии развития в качестве операционного холдинга к развитию в качестве модели инвестиционного фонда. Для этого Система будет проводить реорганизацию отраслевых подразделений путем создания на их основе двух бизнес-единиц - 'Базовые активы', в которые войдут МТС и весь башкирский ТЭК, и 'Развивающиеся активы', в которые будут объединены все высокотехнологические, промышленные и потребительские активы.
Кроме профильного разделения активов планируется также провести и существенные изменения в составе топ-менеджмента Системы. На должность президента холдинга должна быть предложена кандидатура текущего гендиректора МТС Михаила Шамолина, а Леонид Меламед, который сейчас является президентом корпорации, останется в совете директоров АФК 'Система' и председателем совета директоров Русснефти.
Что касается нефтяных активов Системы, то они также будут подвергнуты изменениям. Речь идет о Башнефти. Система уже ведет переговоры с индийской компанией ONGC о продаже ей 25%-го пакета акций Башнефти. Планируется завершить сделку к концу марта путем оплаты пакета акций частично деньгами, а частично активами.
Мы считаем новость о частичной реорганизации активов позитивной для котировок Системы, поскольку это повысит эффективность работы корпорации и снизит издержки на непрофильный бизнес.
Цена: 31,6 руб.
Цель: 45,2 руб.
Рекомендация: держать
МРСК СИБИРИ
МРСК Сибири заявила о том, что в 2010-м году увеличила полезный отпуск электроэнергии на 4,3% по сравнению с 2009-м годом до 80,5 млрд. кВтч. По сообщению компании, наибольший рост потребления наблюдался в Республике Тыва - 14,6% по сравнению с показателем 2009-го года.
Совокупная выручка от реализации продукции составила 56,8 млрд. руб., а количество заявок на технологическое присоединение увеличилось почти в 2 раза по сравнению с 2009-м годом - до 1457 штук.
Подобные результаты стали возможны благодаря успешному воплощению в жизнь программы управления издержками, эффект от реализации которой в 2010-м году составил 910 млн. руб. Только с 2008-го года следование данной программе позволило сэкономить около 3,7 млрд. руб.
Мы считаем, что компания и в дальнейшем будет снижать издержки благодаря внедрению инновационных решений в работу компании. Одной из основных задач, стоящей перед компанией, теперь будет достижение постоянного снижения потерь электрической энергии.
Цена: 0,2815 руб.
Цель: 0,3032 руб.
Рекомендация: держать
http://analytic.ricom.ru/ (C) Источник
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Отправить жалобу