Активируйте JavaScript для полноценного использования elitetrader.ru Проверьте настройки браузера.
Как трансформируется традиционная торговля » Элитный трейдер
Элитный трейдер
Искать автора

Как трансформируется традиционная торговля

27 марта 2018 Фридом Финанс
Стремительное развитие электронной коммерции заставило некоторых аналитиков-пессимистов заговорить о полной смерти традиционной розничной торговли в магазинах. Однако опросы показывают, потребители не хотят полностью уходить в интернет, они хотят совмещать разные виды покупок.

Действительно, в некоторых сетях традиционных магазинов фиксируется снижение продаж и трафика, а некоторые небольшие локальные розничные бренды и вовсе прекратили существование. Но в данном случае виновата не онлайн-торговля сама по себе, а неумение розничных компаний приспособиться к изменениям потребительских предпочтений. Напротив, те сети, которые совмещают онлайн-торговлю и традиционную розничную торговлю увеличивают сопоставимые продажи.

Согласно опросу, проведенному Национальной федерацией розничной торговли США (NRF) и исследовательской компании Forrester Research, только 32% ретейлеров сегодня являются исключительно электронными, в то время как 57% магазинов совмещают разные виды реализации товаров. При этом около 43% розничных продавцов ожидают, что смогут в ближайшее время увеличить продажи, и лишь 16% ретейлеров полагают, что их продажи могут сократиться.
Примером успешной интеграции разных видов торговли являются крупнейшие сети Amazon.com Inc. (AMZN, NASDAQ) и Walmart Inc. (WMT, NYSE).

Amazon вышла на рынок традиционного ретейла после приобретения сети продуктовых магазинов Whole Foods Market и усовершенствовании системы доставки. В частности, теперь компания предлагает клиентам двухчасовую доставку продуктов в день доставки.

Walmart кроме доставки предлагает еще одну форму взаимодействия с клиентами – возможность заказать продукты посредством интернета и забрать их в ближайшем магазине.

Комбинация разных видов покупки и доставки – это факторы, которые будут способствовать росту ретейлера. Компании, предлагающие покупателям разные варианты получения товаров, в настоящее время выглядят более перспективно и сохраняют потенциал для роста даже в условиях конкуренции.

Опрос NRF показал, что 42% новых магазинов называют быструю онлайн-доставку одним из приоритетов своего бизнеса. Еще 21% опрошенных ретейлеров назвали важным для развития бизнеса возможность забрать в магазине товары, заказанные в интернете.
Уже сегодня крупные ретейлеры – Amazon и Walmart – понимают, чего хотят их клиенты и стремятся удовлетворить эти запросы.