15 июня 2023 ИХ "Финам" Никитин Дмитрий
Этот год стал прорывным для генеративного искусственного интеллекта. В марте 2023 года компания OpenAl выпустила ChatGPT4 - нейросеть, способную воспринимать и создавать не только текст, но и изображения, видео и аудио. Она также может обрабатывать большое количество данных и давать более точные ответы по сравнению с предыдущими версиями. Эксперты сразу заговорили о перспективах применения новых технологий: грядущем буме производительности и значительном росте мировой экономики. Однако не все так гладко. Противники слишком стремительного развития ИИ, в числе которых и богатейший человек мира Илон Маск, предупреждают о возможных рисках - ошибках, которые довольно часто допускает ИИ, опасениях потери контроля над ним, уроне для рынка труда, из-за которого сотни миллионов людей могут потерять работу.
Консалтинговая компания McKinsey провела исследование и опубликовала выводы о том, как ИИ повлияет на рынок труда.
Finam.ru рассказывает, представители каких профессий пострадают от внедрения ИИ, а также как он изменит работу в разных сферах.
Работники умственного труда пострадают больше всех
Согласно докладу McKinsey, ИИ может ежегодно приносить экономике дополнительные $2,6-$4,4 трлн и добавить 0,6% прироста производительности труда в течение 20 лет.
По мнению консультантов компании, бум генеративного искусственного интеллекта откроет эпоху ускоренной производительности и большего процветания для одних и сильных потрясений - для других, в первую очередь для работников умственного труда. Целые сферы - от продаж и маркетинга до операций с клиентами - будут больше полагаться на программное обеспечение. Потенциальная экономическая выгода может достигать $4,4 трлн в год, что составляет около 4,4% мировой экономики.
В ходе исследования было рассмотрено 63 варианта использования генеративного ИИ в 850 профессиях. В итоге эксперты пришли к выводу, что его внедрение и трансформация экономики особенно усилят нагрузку на высокооплачиваемых работников умственного труда, чья деятельность ранее считалась относительно неуязвимой для автоматизации.
Несколько лет назад McKinsey уже подсчитывала, что около половины рабочего времени во всем мире тратится на задачи, которые можно автоматизировать. Сейчас компания увеличила показатель до 60-70%. Это может привести к тому, что часть рабочих мест исчезнет. «Работникам потребуется поддержка в обучении новым навыкам, - говорится в отчете. - Некоторые сменят профессию».
McKinsey отмечает, что около 75% потенциальной ценности генеративного ИИ придется на четыре бизнес-функции: работу с клиентами, маркетинг и продажи, разработку программного обеспечения и научные исследования.
В области исследований и разработок новые технологии могут повысить производительность на 10-15%. Например, в химической промышленности, где ИИ может быстрее генерировать молекулы, ускоряя процесс разработки новых лекарств. Это может увеличить прибыль фармацевтических компаний и производителей медицинских товаров на целых 25%.
Важным моментом стала скорость, с которой развивается ИИ. Так, в более раннем исследовании McKinsey прогнозировала, что новые технологии смогут соответствовать производительности человека, связанной с пониманием естественного языка, только в 2027 году. Однако теперь аналитики компании считают, что это произойдет уже в 2023 году. При этом внедрение автоматизации будет происходить быстрее в развитых странах с более высокой заработной платой. В целом ИИ повлияет на «белых воротничков» гораздо сильнее, чем на работников физического труда.
Как отмечает Morning Brew, в идеальном мире использование ИИ означало бы, что у работников будет больше времени на интересные задачи или их ждет четырехдневная рабочая неделя. Но в реальности это означает, что будущие коллеги людей - большие языковые модели.
Компании ждет реорганизация?
Эксперты сходятся в одном - применение ИИ будет способствовать все большей автоматизации рабочих процессов. И если раньше они касались, в основном, задач, для выполнения которых требовался физический труд, например, перемещения грузов, то теперь технологии автоматизируют интеллектуальные занятия. Так, генеративный ИИ сможет создавать черновые варианты документов, электронные письма, презентации, изображения, видео, дизайн продукта и прочее. Работники умственного труда будут тратить больше времени на редактирование, чем на создание контента.
Как рассказал The Wall Street Journal Даррелл Уэст, старший научный сотрудник Института Брукингса, использование ИИ, вероятно, приведет к реорганизации структур многих компаний. Сейчас в большинстве из них есть работники начального уровня, которые выполняют рутинные задачи, среднего звена, которые контролируют их, и специалисты высокого уровня, которые всем управляют. ИИ может автоматизировать многие задачи, которые выполняют работники начального уровня. Например, бухгалтерский учет, заказы на покупку и заявки на работу и многие другие. Кроме того, контроль и оценка работы не потребуют столько человеческого внимания. Клиенты компаний смогут оценивать работу сотрудников, а ИИ на основе их ответов будет отсеивать малоэффективных работников и вознаграждать лучших.
Конечным результатом, по словам Уэста, станет уменьшение уровней управления и сокращение количества работников в компаниях.
Уолл-стрит останется в прошлом?
Согласно исследованию McKinsey, банки могут получить дополнительные $200-340 млрд за счет увеличения производительности, поскольку ИИ повышает удовлетворенность клиентов, помогает в принятии решений и снижает риск мошенничества благодаря лучшему мониторингу. Это соответствует скачку операционной прибыли где-то между 9% и 15%.
Эксперты финансового сектора поделились с Bloomberg взглядами на перспективы применения ИИ.
Ким Поснетт, директор по технологиям, медиа и телекоммуникациям в Goldman Sachs Group, считает, что руководители предприятий, инвесторы и консультанты смогут очень быстро и легко понимать и интерпретировать огромные наборы данных, что позволит им принимать гораздо более обоснованные, эффективные и оптимальные решения по поводу слияний и поглощений, финансирования, распределения активов и многого другого. По ее словам, произойдут кардинальные изменения в использовании и влиянии аналитики, которые мы уже начинаем видеть, но только поверхностно коснулись их возможностей.
Мэри Джо Уайт, партнер Debevoise & Plimpton и бывший председатель Комиссии по ценным бумагам и биржам США, ожидает, что инструменты для борьбы с отмыванием денег с использованием ИИ будут автономными и смогут напрямую взаимодействовать с регулирующими органами, выявляя незаконные транзакции и автоматически сообщая о них боту SEC для наблюдения за рынком. В свою очередь бот SEC будет автоматически реагировать.
Роберт Райх, профессор Калифорнийского университета в Беркли и бывший секретарь Министерства труда США, предупреждает, что через пять лет Уолл-стрит перестанет существовать. По его словам, торговля станет настолько децентрализованной и глобальной, и в ней будет доминировать ИИ, что никто не будет ссылаться на Уолл-стрит, и она уйдет в историю.
http://www.finam.ru/ (C)
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
При копировании ссылка обязательна Нашли ошибку: выделить и нажать Ctrl+Enter