Nubank, крупнейший цифровой банк Латинской Америки, планирует выйти на рынок США и уже подал заявку на получение американской банковской лицензии. Как отметил генеральный директор компании Давид Велес в интервью CNBC, это логичное продолжение стратегии, которую банк развивает уже 12 лет.
Nubank всегда делал ставку на полностью цифровую модель и за 12 лет работы сразу в нескольких странах Латинской Америки сумел доказать, что такой подход действительно востребован.
«Финансовые услуги пройдут ту же трансформацию, что и многие отрасли по всему миру, – переход к цифровому формату. Мы уже доказали жизнеспособность этой модели в Бразилии, Мексике и Колумбии, привлекли 127 млн клиентов и стали крупнейшим банком Латинской Америки по их числу, при этом демонстрируя высокую прибыльность и высокую удовлетворенность пользователей», – говорит Велес.
Что не так с банковским сектором США?
По словам Давида Велеса, США – огромный рынок, но в банковском обслуживании здесь до сих пор сохраняются старые подходы. Банки продолжают открывать новые отделения, тратят большие деньги на содержание офисов и персонала, а в результате перекладывают расходы на клиентов в виде высоких комиссий за операции.
В Латинской Америке цифровизация прошла гораздо быстрее, чем в США: большинство операций давно совершается онлайн, и клиенты реже посещают физические отделения, чем в прошлом, говорит Велес. Такой контраст, по его мнению, показывает, что банковская система в Соединенных Штатах пока остается дорогой и менее удобной, чем могла бы быть.
Несмотря на рост числа финтех-компаний, финансовый рынок США практически не изменился, считает глава Nubank. Несколько крупных банков по-прежнему контролируют большую часть отрасли, что ограничивает конкуренцию.
«Это верно и в глобальном масштабе: около 95% мировой банковской индустрии с капитализацией в $8 трлн по-прежнему контролируется крупными традиционными банками, работающими через сеть отделений. Это удивительно, поскольку в ряде стран, например в Китае, банковский рынок уже практически полностью перешел в цифровой формат – отделения там почти не встречаются, люди совершают все операции онлайн», – отметил Велес.
Будущее банковского сектора – в цифровизации
Стратегия выхода Nubank в США будет постепенной. Компания не собирается начинать с крупной рекламной кампании на всю страну. Вместо этого она сосредоточится на тех регионах и категориях клиентов, где потребность в доступном цифровом сервисе наиболее заметна. Велес считает, что именно такая точечная стратегия позволит банку быстро показать результаты и укрепить позиции на новом рынке.
Пример Nubank показывает, что цифровые банки становятся все более серьезными конкурентами традиционным. Давид Велес убежден, что банковский сектор США готов к переменам, а модель Nubank может занять здесь значимую долю за счет сочетания низких издержек и удобного формата.
«На самом деле США могут многому научиться у таких стран, как Бразилия, где произошла серьезная цифровизация платежей и финансовых услуг. Мы считаем, что этот процесс будет развиваться и в США, и за их пределами. Для нас это часть более широкой задачи – распространить цифровую банковскую модель по всему миру в течение ближайших 5-10 лет», – сообщил глава Nubank.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба