28 марта 2019 Фридом Финанс
Компания - поставщик облачных коммуникационных сервисов и услуг IP-телефонии 8x8 Inc. (EGHT, NASDAQ) представила инновационный продукт по анализу голосовых данных. Решение может быть востребовано для исследования работы специалистов контакт-центров, отделов продаж и обслуживания клиентов в целях улучшения качества работы.
Решение 8x8 Speech Analytics and Quality Management для анализа голосовой информации использует платформу с элементами ИИ, что позволит получать доступ к информации, которая ранее не подвергалась подробному изучению. С помощью продвинутой системы анализа можно будет изучать разговоры сотрудников отделов продаж, HR-служб, технических специалистов и т. д., используя возможности искусственного интеллекта, такие как встроенный анализ настроений, фразы и тенденции ключевых слов. Таким образом, 8x8 добавляет в портфель решение, которое может повысить качество работы предприятия и улучшить его конкурентоспособность. Решение обладает большим потенциалом на корпоративном рынке и может стать катализатором, который позволит 8x8 увеличить доход в расчете на одного клиента.
Компания 8x8 Inc. оставляет облачные решения для обеспечения и анализа коммуникации. Решениями 8х8 пользуются более 47 тыс. корпоративных клиентов в 100 странах. Среди ее клиентов - Avant, CDW, CSG, Insight, Intelisys, Telarus, LANtelligence и PERRY proTECH.
В третьем квартале 2019 финансового года (результаты 8x8 сообщила в конце января) компания увеличила выручку выше прогнозов Уолл-стрит до $89,9 млн. Выручка от обслуживания увеличилась на 20% до $85,9 млн, а продажи от крупных клиентов, со счетами от $10 000 ежемесячно, теперь составляют более 61% выручки. Среднемесячный доход на одного бизнес-клиента (малые и средние предприятия) вырос до $5211. Компания 8x8 по прежнему убыточна, и в третьем финансовом квартале убыток составил $0,06 на акцию, что соответствовало ожиданиям Уолл-стрит.
Несмотря на хорошие показатели продаж, менеджмент 8x8 снижает прогноз на весь 2019 финансовый год до $334-$335 млн, по сравнению с предыдущим руководством $334-$338 млн. На торгах 27 марта акция EGHT стоила $20,14. С начала года акции компании подорожали почти на 12%.
Решение 8x8 Speech Analytics and Quality Management для анализа голосовой информации использует платформу с элементами ИИ, что позволит получать доступ к информации, которая ранее не подвергалась подробному изучению. С помощью продвинутой системы анализа можно будет изучать разговоры сотрудников отделов продаж, HR-служб, технических специалистов и т. д., используя возможности искусственного интеллекта, такие как встроенный анализ настроений, фразы и тенденции ключевых слов. Таким образом, 8x8 добавляет в портфель решение, которое может повысить качество работы предприятия и улучшить его конкурентоспособность. Решение обладает большим потенциалом на корпоративном рынке и может стать катализатором, который позволит 8x8 увеличить доход в расчете на одного клиента.
Компания 8x8 Inc. оставляет облачные решения для обеспечения и анализа коммуникации. Решениями 8х8 пользуются более 47 тыс. корпоративных клиентов в 100 странах. Среди ее клиентов - Avant, CDW, CSG, Insight, Intelisys, Telarus, LANtelligence и PERRY proTECH.
В третьем квартале 2019 финансового года (результаты 8x8 сообщила в конце января) компания увеличила выручку выше прогнозов Уолл-стрит до $89,9 млн. Выручка от обслуживания увеличилась на 20% до $85,9 млн, а продажи от крупных клиентов, со счетами от $10 000 ежемесячно, теперь составляют более 61% выручки. Среднемесячный доход на одного бизнес-клиента (малые и средние предприятия) вырос до $5211. Компания 8x8 по прежнему убыточна, и в третьем финансовом квартале убыток составил $0,06 на акцию, что соответствовало ожиданиям Уолл-стрит.
Несмотря на хорошие показатели продаж, менеджмент 8x8 снижает прогноз на весь 2019 финансовый год до $334-$335 млн, по сравнению с предыдущим руководством $334-$338 млн. На торгах 27 марта акция EGHT стоила $20,14. С начала года акции компании подорожали почти на 12%.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба