10 февраля 2020 Фридом Финанс
Софтверная компания LivePerson Inc. (LPSN, NASDAQ), которая разрабатывает коммуникационные решения для бизнеса, на нынешней неделе представит отчет за четвертый квартал. За январь акции LPSN подорожали почти на 20%, так как инвесторы полагают, что компания продолжит наращивать абонентскую базу и выручку.
LivePerson разрабатывает технологии бизнес-коммуникаций. Один из ее главных продуктов — платформа с элементами искусственного интеллекта для анализа больших объемов данных и коммуникации компаний с множеством клиентов. Компания LivePerson предлагает современные коммуникационные платформы, которые автоматизируют процессы общения с помощью сообщений, чат-ботов, технологий с элементами искусственного интеллекта и др. LivePerson предлагает клиентам готовые сервисы и программные инструменты для создания специализированных услуг под конкретные нужды клиентов.
Сегодня решениями LivePerson пользуются более 18 000 компаний. Отметим, что в третьем квартале общее количество сделок с клиентами увеличилось на 47% год к году, что обусловлено 33-процентным ростом числа новых клиентов. Средняя стоимость сделки выросла на 38%, а средний доход на одного клиента увеличился более чем на 20% до рекордных $330 000 в третьем квартале.
У LivePerson большой потенциал для роста, так как потребители все чаще предпочитают общаться с компаниями посредством чатов, а не телефонных звонков. Эта тенденция может ускориться по мере того, как компании будут облегчать передачу сообщений. Ежегодно совершается более 270 млрд телефонных звонков в службу поддержки клиентов, что обходится предприятиям примерно в $1,5 трлн долларов. LivePerson оценивает, что ее целевой рынок в такой ситуации насчитывает примерно $60 млрд.
На торгах 7 февраля акция LPSN стоила $43,43.
LivePerson разрабатывает технологии бизнес-коммуникаций. Один из ее главных продуктов — платформа с элементами искусственного интеллекта для анализа больших объемов данных и коммуникации компаний с множеством клиентов. Компания LivePerson предлагает современные коммуникационные платформы, которые автоматизируют процессы общения с помощью сообщений, чат-ботов, технологий с элементами искусственного интеллекта и др. LivePerson предлагает клиентам готовые сервисы и программные инструменты для создания специализированных услуг под конкретные нужды клиентов.
Сегодня решениями LivePerson пользуются более 18 000 компаний. Отметим, что в третьем квартале общее количество сделок с клиентами увеличилось на 47% год к году, что обусловлено 33-процентным ростом числа новых клиентов. Средняя стоимость сделки выросла на 38%, а средний доход на одного клиента увеличился более чем на 20% до рекордных $330 000 в третьем квартале.
У LivePerson большой потенциал для роста, так как потребители все чаще предпочитают общаться с компаниями посредством чатов, а не телефонных звонков. Эта тенденция может ускориться по мере того, как компании будут облегчать передачу сообщений. Ежегодно совершается более 270 млрд телефонных звонков в службу поддержки клиентов, что обходится предприятиям примерно в $1,5 трлн долларов. LivePerson оценивает, что ее целевой рынок в такой ситуации насчитывает примерно $60 млрд.
На торгах 7 февраля акция LPSN стоила $43,43.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба