Активируйте JavaScript для полноценного использования elitetrader.ru Проверьте настройки браузера.
Как американцы используют умные динамики: итоги опроса » Элитный трейдер
Элитный трейдер
Искать автора

Как американцы используют умные динамики: итоги опроса

25 июля 2018 Фридом Финанс
Примерно 18% американцев, или 43 млн, сегодня владеют умными динамиками, говорится в новом опросе компаний NPR и Edison Research. На протяжении нескольких лет такие динамики остаются самой популярной категорией потребительской электроники, а сфера их применения постоянно расширяется.

Опрос NPR и Edison Research разделил пользователей динамиков на две группы – те, кто пользуются динамиками от года и более (около 26%), и те, кто стали владельцами такой техники менее года назад (74%). В обеих группах пользователей отмечается рост частоты использования умного динамика. Так, почти половина опрошенных из первой группы (48%) говорят, что в настоящее время чаще используют динамики, в сравнении с первыми месяцами после покупки. Среди тех, кто владеет динамиками меньше года, 54% говорят, что увеличили частоту обращений к голосовым помощникам умных динамиков.

Интересен и другой факт. Покупка одного умного динамика обеспечивает настолько интересный потребительский опыт, что пользователи готовы приобрести умные динамики для других комнат.

Около 55% «старых» пользователей владеют уже двумя или более умными динамиками. Среди новых пользователей более двух динамиков есть уже у 46% владельцев. То есть, чем больше человек владеет умным динамиком, тем в большей степени он заинтересован в том, чтобы расширить этот опыт. Около 44% пользователей, владеющих умными динамиками больше года, планируют купить еще одно устройство. Аналогичный ответ дали 58% тех, кто владеет динамиком менее года.

Как правило, чаще всего умные динамики используют для управления приложениями умного дома (65%), прослушивания новостей и музыки (70%).

Основные бенефициары растущего рынка умных динамиков – это Amazon.com Inc. (AMZN, NASDAQ) с устройствами Echo и Alphabet Inc. (GOOGL, NASDAQ) с устройствами, использующими Google Assistant. Для таких компаний новой точкой роста может стать продажа сервисов на основе голосовых помощников. Например, услуг, которые позволят совершать покупки в интернете с помощью голосового управления. Пока этот потребительский опыт менее распространен, чем прослушивание музыки. Но в перспективе возможность совершать покупки позволит компаниям – производителям динамиков надежнее привязывать пользователей к собственной экосистеме.

Кроме того, потребители умных динамиков становятся все более открытыми для рекламы, а 81% считают, что они «любят» или «не возражают» против информации об интересующих их брендах. Почти 67% респондентов готовы приобрести продукт, о котором узнали от умного динамика. Таким образом, умные динамки могут стать для производителей источником постоянного дохода, так как после приобретения пользователи продолжат приносить деньги, оплачивая услуги или покупки.