Десять главных проблем Apple

В настоящее время корпорация Apple переживает один из самых непростых периодов со времен ухода Стива Джобса. Компания пытается не отстать в гонке ИИ, а регулирующие органы по всему миру критически настроены к ее бизнес-модели. Спрос на iPhone, основной продукт Apple, также остается критически низким. Компания находится в поиске следующей «большой идеи», которая принесет ей коммерческий успех. В прошлом году Apple отказалась от долгожданного автомобильного проекта, продвижение технологий «умного дома» компании тоже идет медленно.

Кроме того, существует угроза введения тарифов со стороны администрации Трампа. Компания уже перенесла часть производства в Индию, чтобы справиться с пошлинами на импорт из Китая, но американский президент продолжает давить на Apple, требуя, чтобы компания производила iPhone в США. Руководители Apple считают задачу практически невыполнимой.

Всё это негативно сказывается на акциях Apple, которые в этом году отстают от бумаг других технологических гигантов. Apple также больше не является самой дорогой компанией в мире, Nvidia и Microsoft значительно превосходят ее по стоимости.

Bloomberg назвал десять главных проблем, с которыми сталкивается Apple в настоящее время. 

1. Искусственный интеллект
После релиза ChatGPT от OpenAI в 2022 году технологические корпорации устроили настоящую гонку искусственного интеллекта, стремясь как можно быстрее добавить новые функции, позволяющие создавать сложные тексты, изображения и видео на основе простых запросов.

Apple демонстративно осталась в стороне от этого бума, а затем в прошлом году произвела фурор, представив платформу Apple Intelligence, которую она презентовала как «искусственный интеллект для всех остальных». Технологии «яблочной корпорации» помогают обобщать текст, создавать оригинальные изображения и находить наиболее релевантные данные. Компания надеялась, что Apple Intelligence побудит пользователей обновлять устройства, но ошибки в программном обеспечении и задержки не позволили Apple догнать конкурентов. Корпорация восполняет пробелы за счет сотрудничества с OpenAI, но некоторые из обещанных обновлений, такие как переработанный голосовой помощник Siri, остаются в подвешенном состоянии.

2. Поиск следующей «большой идеи»
Инвесторы обрадовались, когда в феврале 2024 года Bloomberg сообщил, что Apple сворачивает свой автомобильный проект. Это означало, что компания больше не тратит миллиарды долларов на маловероятный проект.

Однако из-за прекращения разработки авто Apple осталась без потенциального крупного дохода. Несмотря на сложности в создании электромобиля, Apple могла бы запросить за такой продукт $100 тыс. Хотя прибыль от электромобиля была бы минимальной, рост продаж поддержал бы компанию.

Автомобиль был не единственным проектом, от которого Apple недавно отказалась. Компания закрыла собственную разработку дисплеев для смарт-часов и отменила выпуск Apple Watch с камерой. Она также отказалась от планов по выпуску смарт-очков дополненной реальности.

Однако несколько проектов остаются у компании в разработке. Так, Apple планирует выпустить несколько устройств для «умного дома», в том числе, домашний хаб, который крепится к стене, а также настольного робота с дисплеем. Компания также планирует выпустить свои первые умные очки уже в конце следующего года. Однако риски того, что новые идеи себя не оправдают, по-прежнему остаются.

3. Медленное внедрение гарнитур
В прошлом году Apple вышла на рынок смешанной реальности. Однако ее гарнитура Vision Pro дорого стоит и не имеет четкого предназначения. Несмотря на то, что устройство по-прежнему считается инженерной инновацией, оно не смогло привлечь внимание потребителей и имеет ограниченный эксклюзивный контент.

Очки слишком тяжёлые, чтобы носить их в течение длительного времени, и у них большой внешний аккумулятор. В целом Vision Pro больше похожа на прототип, чем на реальный продукт. Более легкая гарнитура смешанной реальности от Apple, которую можно носить весь день, еще не готова, поэтому компания пошла на компромисс, выпустив более громоздкую версию.

Теперь задача Apple - сделать Vision Pro легче и дешевле, сделав гарнитуру доступной для массового потребителя.

4. Расторжение сделки с поисковиком Google
Хотя Apple получает большую часть прибыли от продажи техники, услуги стали важным источником дохода компании. Одна из самых прибыльных сфер - плата, которую Apple взимает за приоритетное размещение поисковой системы Google. Производитель iPhone получает около $20 млрд в год от этой сделки, по условиям которой Apple полагается процент от рекламного дохода Google.

Однако антимонопольный иск против Google поставил эти деньги под угрозу. Одно из основных обвинений правительства США в деле касается незаконности сделки поисковой системы с Apple. Если американское правительство расторгнет сделку, Apple придется искать новый источник дохода.

5. Бизнес в App Store и отношения с разработчиками
В апреле 2025-го калифорнийский суд пересмотрел бизнес-модель App Store, обязав компанию разрешить разработчикам перенаправлять пользователей на сайты для оплаты покупок в приложениях. Это означает, что компания рискует потерять комиссию за такие услуги, как подписка и внутриигровые обновления. Пока новое требование касается только США, однако вскоре регулирующие органы других стран могут потребовать распространить эту политику и на их территории.

Чтобы конкурировать со сторонними серверами обработки платежей в интернете, Apple, скорее всего, придётся изменить структуру комиссионных, сделав её более выгодной для разработчиков и, в принципе, больше внимания уделять налаживанию отношений с ними. Сейчас многие разработчики считают, что система App Store их эксплуатирует.

6. Международные правила и контроль со стороны правительства
В марте 2204 года Министерство юстиции США и 16 генеральных прокуроров подали иск против Apple, утверждая, что компания затрудняет конкуренцию для соперников, а также усложняет переход потребителей на другие смартфоны. В иске указаны пять областей, в которых Apple якобы подавляет конкуренцию: суперприложения, облачные потоковые игры, программное обеспечение для обмена сообщениями, смарт-часы и цифровые кошельки.

Apple утверждает, что иск «не соответствует фактам и закону», и пообещала «решительно защищаться». Однако ожидается, что судебная тяжба продлится годы.

В Европе Apple противостоит Закону о цифровых рынках, который вступил в силу в прошлом году. Он представляет угрозу для экосистемы «яблочной корпорации», которая побуждает пользователей покупать продукты и услуги Apple.

Согласно новым правилам, клиенты в Европейском союзе могут загружать программное обеспечение не из App Store, а также выбирать альтернативные платежные системы. Apple долгое время сопротивлялась этим изменениям, утверждая, что они негативно скажутся на пользовательском опыте и безопасности программного обеспечения. Однако в первую очередь они представляют опасность для бизнес-модели Apple, которая приносит десятки миллиардов долларов в год.

7. Тарифные угрозы и сдвиги в производстве
Apple производит большинство своей продукции в Китае, что делает компанию особенно уязвимой перед тарифными пошлинами президента США Дональда Трампа. После их введения Apple ускорила перенос производства в Индию. Даже с учётом изменений Apple, скорее всего, будет вынуждена повысить цены при выпуске новых iPhone и других устройств осенью 2025 года.

Пока неясно, сможет ли компания разрешить кризис. Трамп недоволен планом по Индии и хочет, чтобы iPhone производился внутри страны. Он заявил, что на все смартфоны, произведённые за пределами США, будут введены новые пошлины. В Apple считают, что производство iPhone в США условиях обходится слишком дорого.

8. Передача полномочий
Кук является генеральным директором Apple с 2011 года. Он пришел на смену соучредителю компании Стиву Джобсу. С тех пор он вывел компанию на новые рынки, включая рынок носимых устройств и цифрового контента. Под его руководством Apple превратилась в огромную корпорацию стоимостью $3 трлн и стала одной из самых влиятельных компаний в истории.

В этом году Куку исполняется 65 лет, поэтому встал вопрос о преемственности. Одна из проблем компании заключается в том, что многие заместители Кука примерно того же возраста, что и он сам. Это означает, что потенциальных преемников мало, а большая часть руководящего состава, вероятно, уйдёт на пенсию примерно в одно и то же время.

Когда Кук уйдёт в отставку, он, скорее всего, займёт пост исполнительного председателя совета директоров, что облегчит переходный период. Однако какой бы плавной ни была передача, заменить Кука будет сложно.

9. Снижение продаж в Китае
В последние несколько лет Apple борется со снижением продаж в Китае. Во втором квартале 2025-го продажи компании в Поднебесной снизились на 2%, превзойдя опасения аналитиков Уолл-стрит.

Китайские бренды набирают популярность, а правительство ввело запрет на использование иностранных технологий на госпредприятиях. По мере усиления напряжённости в отношениях США и Китая зависимость Apple от китайского рынка становится всё более рискованной.

10. Продолжительный спад продаж смартфонов
Линейка iPhone 16 от Apple поступила в продажу в сентябре 2024 года. Компания давно рекламировала новые функции искусственного интеллекта, чтобы стимулировать больше потребителей перейти на новую модель.

Однако первые результаты оказались неутешительными. Выручка Apple от продаж смартфонов в декабре, в самый важный период продаж в году, снизилась на 1 %.

В феврале 2025-го Apple попыталась стимулировать продажи с помощью нового бюджетного смартфона. Она заменила устаревший iPhone SE за $429 на iPhone 16e за $599. Однако модернизированное устройство оказалось больше похоже на обычный iPhone 16. При этом компания также повысила цену с $429 до $599, из-за чего новая модель стала намного дороже бюджетных предложений конкурентов.

Более серьёзная проблема: многим потребителям по-прежнему не хватает веской причины для обновления смартфона. Маловероятно, что они захотят менять их, если цены вырастут.

Хорошая новость заключается в том, что у Apple есть ещё несколько инновационных моделей смартфонов, которые должны привлечь покупателей. В их числе складной смартфон, который выйдет в 2026 году, а также обновлённый iPhone, посвящённый 20-летию компании, который выйдет в 2027 году и будет иметь элегантный стеклянный корпус.