Активируйте JavaScript для полноценного использования elitetrader.ru Проверьте настройки браузера.
Специалист коммуникационных решений Vonage Holdings заключил важное партнерство » Элитный трейдер
Элитный трейдер
Искать автора

Специалист коммуникационных решений Vonage Holdings заключил важное партнерство

5 февраля 2020 Фридом Финанс
Компания — поставщик корпоративных коммуникационных решений Vonage Holdings Corp. (VG, NASDAQ) выбрана поставщиком услуг для TP Vision.

Vonage Holdings является поставщиком услуг облачной связи для бизнеса. Компания сосредоточена на решениях нового поколения, которые используют технологии искусственного интеллекта (ИИ) и естественный язык общения для взаимодействия с ИТ-сервисами. В частности, Vonage Holdings предлагает инструменты для связи между удаленными сотрудниками, VoIP-телефонию, инструменты для видеоконференций и т. д. Также компания продает услуги связи для домохозяйств.

Одним из основных продуктов является набор приложений API Vonage для создания приложений и служб голосовой связи, обмена сообщениями, клиентских сервисов (например, чатов и голосовых помощников) и других продуктов для бизнеса.

По заявлению Vonage Holdings, ее услуги позволяют сократить расходы на коммуникации, по сравнению с использованием сервисов крупнейших традиционных операторов связи.

Недавно Vonage Holdings была выбрана в качестве поставщика коммуникационных услуг для нидерландской компании TP Vision, которая является лидером в области аудиовизуальных цифровых развлечений и известна в том числе, как производитель техники под брендом Philips.

После оценки нескольких поставщиков TP Vision выбрала передовое коммуникационное решение Vonage cloud contact center для интеграции, маршрутизации и отчетности, а также мощную интегрированную технологию анализа речи Conversation Analyzer.

Полностью интегрированное решение анализатора разговоров Vonage Holdings использует преобразование речи в текст для расшифровки вызовов и предоставления интеллектуальной категоризации контента для мгновенного понимания общих тем, а также визуализации данных для быстрого анализа и понимания успехов и проблем в каждом разговоре.

Компания Vonage Holdings сохраняет позитивный прогноз благодаря наличию востребованных технологий для поддержки цифровой трансформации бизнеса. Рисками для Vonage является высокая конкуренция со стороны лидеров отрасли, которые предлагают собственные инструменты для бизнес-коммуникаций.

На торгах 4 февраля акция VG стоила $9,01.