7 мая 2020 finanz.ru | Сбербанк (SBER)
Сбербанк не собирается обслуживать банковские карты с истекшим сроком действия, вопреки рекомендации ЦБ. Об этом «Ведомостям» сообщили источник на банковском рынке и представители платежных систем.
Госбанк, обслуживающий больше половины всех российских магазинов, принимающих безналичную оплату, не планирует перестраивать свои системы, чтобы просроченные карты можно было использовать при покупках.
Не отклонять операции по картам, срок действия которых истек, ЦБ рекомендовал банкам еще в марте. Ссылаясь на то, что из-за режима изоляции люди не всегда могут получить новые карты, регулятор предложил продлить прием просроченных карт до 1 июля.
На начало мая это сделали уже более 60 кредитных организаций, сообщили ТАСС в пресс-службе ЦБ. «Банки, особенно крупные, должны понимать свою социальную ответственность перед нашими гражданами с учетом сложной ситуацией с пандемией коронавируса и самоизоляцией, и должны как можно быстрее доработать свои процессы и процедуры для того, чтобы их клиенты могли пользоваться картами с истекшим сроком действия», - заявил представитель регулятора.
Сбербанк объясняет отказ технической сложностью процедуры, говорит источник «Ведомостей»: на это уйдет несколько месяцев, и за это время карантин закончится. Кроме того, перенастроить такую сеть довольно дорого: в ряде случаев банк не может обновить софт в терминалах дистанционно и централизованно, и для изменения настроек требуется выезд инженеров.
Чтобы просроченные карты работали, банки должны внести изменения в настройки их эмиссии и приема. Если выпустивший карту банк внес необходимые изменения, а принимающий карты (эквайер) - нет, то операция не пройдет.
По данным ЦБ, на конец 2019 года в России было 197 млн активных карт.
http://www.finanz.ru/ (C)
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
При копировании ссылка обязательна Нашли ошибку: выделить и нажать Ctrl+Enter
Госбанк, обслуживающий больше половины всех российских магазинов, принимающих безналичную оплату, не планирует перестраивать свои системы, чтобы просроченные карты можно было использовать при покупках.
Не отклонять операции по картам, срок действия которых истек, ЦБ рекомендовал банкам еще в марте. Ссылаясь на то, что из-за режима изоляции люди не всегда могут получить новые карты, регулятор предложил продлить прием просроченных карт до 1 июля.
На начало мая это сделали уже более 60 кредитных организаций, сообщили ТАСС в пресс-службе ЦБ. «Банки, особенно крупные, должны понимать свою социальную ответственность перед нашими гражданами с учетом сложной ситуацией с пандемией коронавируса и самоизоляцией, и должны как можно быстрее доработать свои процессы и процедуры для того, чтобы их клиенты могли пользоваться картами с истекшим сроком действия», - заявил представитель регулятора.
Сбербанк объясняет отказ технической сложностью процедуры, говорит источник «Ведомостей»: на это уйдет несколько месяцев, и за это время карантин закончится. Кроме того, перенастроить такую сеть довольно дорого: в ряде случаев банк не может обновить софт в терминалах дистанционно и централизованно, и для изменения настроек требуется выезд инженеров.
Чтобы просроченные карты работали, банки должны внести изменения в настройки их эмиссии и приема. Если выпустивший карту банк внес необходимые изменения, а принимающий карты (эквайер) - нет, то операция не пройдет.
По данным ЦБ, на конец 2019 года в России было 197 млн активных карт.
http://www.finanz.ru/ (C)
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией
При копировании ссылка обязательна Нашли ошибку: выделить и нажать Ctrl+Enter