9 июля 2024 БКС Экспресс
Ежедневные негативные эмоции и отсутствие благополучия у сотрудников снижают их вовлеченность в работу и обходятся мировой экономике примерно в $8,9 трлн в год, или 9% мирового ВВП, пишет Gallup в новом отчете «State of the Global Workplace».
При подготовке документа были опрошены более 128 тыс. работников по всему миру. 41% респондентов регулярно испытывают стресс. А около 20% ответили, что ежедневно чувствуют злость, грусть или одиночество. Последнее чаще испытывают молодые работники (22%), те, кто трудится удаленно полный рабочий день (25%), и те, кто безучастен к работе (31%).
Хуже, чем безработица
Конечно, работа не всегда является причиной негативных эмоций, отмечают авторы исследования. Однако полученные результаты свидетельствуют о том, что отсутствие интереса к работе может негативно влиять на благополучие человека так же сильно — или даже сильнее — как и отсутствие работы вообще.
«Сотрудники, которым не нравится их работа, как правило, испытывают высокий уровень ежедневного стресса и беспокойства, — отмечают они. — По многим пунктам благополучия отсутствие интереса к работе эквивалентно безработице или хуже».
Кроме того, по наблюдениям аналитиков, если сотрудники считают свою работу и трудовые отношения значимыми, занятость ассоциируется с высоким уровнем ежедневного удовольствия. А половина вовлеченных в работу работников в целом преуспевают в жизни.
Человек вовлеченный
Вовлеченным сотрудником в отчете называют «энтузиаста в своей работе и на рабочем месте», который психологически устойчив, инициативен и способен выдвигать предложения для развития компании. Согласно опросу, в прошлом году только 23% сотрудников попадало под это определение. Причем этот показатель не растет последние пару лет.
Однако число тех, что считает себя невовлеченным, выросло на 3 п.п., до 62%. Такие работники не привязаны психологически к компании или рабочему процессу, готовы тратить на работу свое время, но не энергию. Еще 15% чувствуют себя полностью отстраненными.
Решить такие проблемы, по мнению Gallup, может улучшение рабочих условий и качества управления. Например, грамотная политика труда, справедливая оплата, социальное обеспечение, гарантии занятости, возможности сочетать работу и воспитание детей.
«Основной причиной стресса на рабочем месте бывает отсутствие оборудования и материалов, необходимых для эффективного выполнения работы. Эту проблему невозможно решить с помощью коврика для йоги, нужны действия руководства», — отмечает генеральный директор Gallup Джон Клифтон.
Также аналитики выявили закономерность: уровень эмоциональной отдачи руководителей стимулирует вовлеченность остальной команды. Это, как правило, относится к тем компаниям, где благополучие — как на рабочем месте, так и в жизни — имеет высокий приоритет еще на этапе найма или обучения.
Эмоциональная география
Самый высокий процент вовлеченных сотрудников (33%) показали США и Канада. Североамериканский регион характеризуется в докладе как место, где культура «жить, чтобы работать» преобладает над культурой «работать, чтобы жить». Последняя, кстати, распространена в Европе, где зафиксирован самый низкий уровень вовлеченности — 13%. Регион Постсоветской Евразии, куда входит и Россия, находится по этому показателю примерно на среднемировом уровне — 24%.
При подготовке документа были опрошены более 128 тыс. работников по всему миру. 41% респондентов регулярно испытывают стресс. А около 20% ответили, что ежедневно чувствуют злость, грусть или одиночество. Последнее чаще испытывают молодые работники (22%), те, кто трудится удаленно полный рабочий день (25%), и те, кто безучастен к работе (31%).
Хуже, чем безработица
Конечно, работа не всегда является причиной негативных эмоций, отмечают авторы исследования. Однако полученные результаты свидетельствуют о том, что отсутствие интереса к работе может негативно влиять на благополучие человека так же сильно — или даже сильнее — как и отсутствие работы вообще.
«Сотрудники, которым не нравится их работа, как правило, испытывают высокий уровень ежедневного стресса и беспокойства, — отмечают они. — По многим пунктам благополучия отсутствие интереса к работе эквивалентно безработице или хуже».
Кроме того, по наблюдениям аналитиков, если сотрудники считают свою работу и трудовые отношения значимыми, занятость ассоциируется с высоким уровнем ежедневного удовольствия. А половина вовлеченных в работу работников в целом преуспевают в жизни.
Человек вовлеченный
Вовлеченным сотрудником в отчете называют «энтузиаста в своей работе и на рабочем месте», который психологически устойчив, инициативен и способен выдвигать предложения для развития компании. Согласно опросу, в прошлом году только 23% сотрудников попадало под это определение. Причем этот показатель не растет последние пару лет.
Однако число тех, что считает себя невовлеченным, выросло на 3 п.п., до 62%. Такие работники не привязаны психологически к компании или рабочему процессу, готовы тратить на работу свое время, но не энергию. Еще 15% чувствуют себя полностью отстраненными.
Решить такие проблемы, по мнению Gallup, может улучшение рабочих условий и качества управления. Например, грамотная политика труда, справедливая оплата, социальное обеспечение, гарантии занятости, возможности сочетать работу и воспитание детей.
«Основной причиной стресса на рабочем месте бывает отсутствие оборудования и материалов, необходимых для эффективного выполнения работы. Эту проблему невозможно решить с помощью коврика для йоги, нужны действия руководства», — отмечает генеральный директор Gallup Джон Клифтон.
Также аналитики выявили закономерность: уровень эмоциональной отдачи руководителей стимулирует вовлеченность остальной команды. Это, как правило, относится к тем компаниям, где благополучие — как на рабочем месте, так и в жизни — имеет высокий приоритет еще на этапе найма или обучения.
Эмоциональная география
Самый высокий процент вовлеченных сотрудников (33%) показали США и Канада. Североамериканский регион характеризуется в докладе как место, где культура «жить, чтобы работать» преобладает над культурой «работать, чтобы жить». Последняя, кстати, распространена в Европе, где зафиксирован самый низкий уровень вовлеченности — 13%. Регион Постсоветской Евразии, куда входит и Россия, находится по этому показателю примерно на среднемировом уровне — 24%.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба