3 июня 2015 Бета Финанс | Samsung
Пользующийся особым вниманием американский индекс удовлетворенности клиентов для сотовых телефонов недавно сообщили, что Samsung обошел Apple Inc., в частности, в категории смартфонов. Сотовые телефоны Samsung получили оценку 80 из 100, в то время как оценка компании Apple была также 80. Motorola Mobility, подразделение Google Inc. получила оценку 79.
Среди смартфонов, однако, Samsung обошел Apple с большим отрывом. Galaxy Note 4 получил оценку 86, обойдя своего предшественника Galaxy Note 3, который набрал 82 балла. Apple, iPhone 6 Plus также получил 82 балла. Galaxy S5 также получил рейтинг 82, и такой же оценки удостоился iPhone 6.
На втором ярусе были творения компании Motorola Moto X с 81 баллом и 3G от компании LG также с 81 балом. Apple iPhone 5 получил оценку 80, как и Galaxy S4, Motorola Moto, LG и HTC смартфоны.
В целом, данные сошлись в двух вещах. Первое: смартфоны компаний со скромными продажами также рассматриваются клиентами. Напрашивается вопрос, почему эти производители не лучше в своих продажах? Продукты HTC, LG и Motorola принесли финансовое разочарование.
Другой факт, который выделяется — это то, что Samsung делает хорошие девайсы, его доходы, результаты и недавние продажи уступали iPhone 6. Samsung была доминирующей компанией по розничным продажам смартфоноы в Соединенных Штатах. IPhone 6 изменил это. Цифры индекса, вероятно, означают, что рейтинги качества компании Samsung могут помочь продажам его нового флагмана Samsung Galaxy S6.
Данные индекса, с другой стороны, не могут перевести рейтинг LG и Motorola в количество розничных продаж.
Смартфоны не одна отрасль, в которой проводятся подобные исследования. Другая высокооцениваемая исследовательская фирма, JD Power, оценила продукцию Chrysler плохо среди авто производителей, но объем продаж автомобилей компании были необычайно высоки.
Потребительские рейтинги конкретных моделей и в целом помогают продажам этих товаров.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба