10 марта 2020 Фридом Финанс
Поставщик услуг корпоративных коммуникаций Five9 Inc. (FIVN, NASDAQ) может получить дополнительные продажи благодаря увеличению спроса на облачные сервисы. Фактором роста продаж является вспышка коронавируса COVID-19, которая может стимулировать спрос на сервисы удаленного обслуживания.
Недавно Five9 опубликовала позитивный отчет за четвертый квартал, в котором компания показала двузначный рост выручки. Продажи компании растут благодаря цифровой трансформации, которая обеспечивает увеличение спрос на облачную платформу Five9 для колл-центров, служб техподдержки и коммуникаций с клиентами крупных и малых компаний.
В период повышенного внимания к теме COVID-19 компании могут ускорить переход к новым облачным технологиям. По данным Five9, более 85% компаний до сих пор используют локальную инфраструктуру колл-центров. Концентрация важнейшего компонента бизнеса, коммуникации с клиентами, в одной точке создает уязвимости, и многие компании ищут способы снижения финансовой нагрузки при одновременном повышении надежности работы этой части бизнеса.
Компания Five9 намерена выпустить новые предложения, чтобы ускорить переход на облачные технологии. В частности, скоро будет запущен сервис с элементами искусственного интеллекта, который обеспечит автоматизацию службы поддержки клиентов. Также компания разрабатывает технологии более простого перехода клиентов к облачным сервисам. Основным направлением для Five9 остается экспансия на международный рынок, который обеспечил рост выручки на 45% в 2019 г.
На торгах 9 марта акция FIVN стоила $66,15.
Недавно Five9 опубликовала позитивный отчет за четвертый квартал, в котором компания показала двузначный рост выручки. Продажи компании растут благодаря цифровой трансформации, которая обеспечивает увеличение спрос на облачную платформу Five9 для колл-центров, служб техподдержки и коммуникаций с клиентами крупных и малых компаний.
В период повышенного внимания к теме COVID-19 компании могут ускорить переход к новым облачным технологиям. По данным Five9, более 85% компаний до сих пор используют локальную инфраструктуру колл-центров. Концентрация важнейшего компонента бизнеса, коммуникации с клиентами, в одной точке создает уязвимости, и многие компании ищут способы снижения финансовой нагрузки при одновременном повышении надежности работы этой части бизнеса.
Компания Five9 намерена выпустить новые предложения, чтобы ускорить переход на облачные технологии. В частности, скоро будет запущен сервис с элементами искусственного интеллекта, который обеспечит автоматизацию службы поддержки клиентов. Также компания разрабатывает технологии более простого перехода клиентов к облачным сервисам. Основным направлением для Five9 остается экспансия на международный рынок, который обеспечил рост выручки на 45% в 2019 г.
На торгах 9 марта акция FIVN стоила $66,15.
Не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией | При копировании ссылка обязательна | Нашли ошибку - выделить и нажать Ctrl+Enter | Жалоба